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Técnico de Farmacia – Una mirada más cercana

En un pasado no muy lejano, cuando uno entraba en una farmacia para que le surtieran una receta, en la mayoría de los casos, se encontraba con que la receta era surtida por los farmacéuticos de turno. Sin embargo, en los últimos años se ha producido un cambio en el ámbito de los farmacéuticos y ese cambio es que «un farmacéutico probablemente ya no surte sus recetas». Aunque los farmacéuticos están de servicio en todos los lugares donde se despachan medicamentos; hoy en día, en la mayoría de los casos, es un técnico farmacéutico o un asistente de farmacia quien despacha las recetas.

Los técnicos y asistentes de farmacia existen desde hace algún tiempo, pero sus funciones han evolucionado por diversas razones. Una razón importante es que ayudan a reducir los costos de la atención de la salud porque se les paga mucho menos que a un farmacéutico certificado. Otra razón importante es que simplemente tiene sentido. Los técnicos y asistentes de farmacia están capacitados para realizar trabajos de rutina (surtir recetas y atención al cliente), lo que libera a los farmacéuticos para dedicar más tiempo a las tareas de supervisión, así como a la atención de los pacientes.

Melissa Murer, Directora Ejecutiva de la Junta de Certificación de Técnicos Farmacéuticos, lo expresó de esta manera: «Los farmacéuticos están cada vez más centrados en la atención al paciente, por lo que se necesitan técnicos farmacéuticos para realizar más funciones de distribución».

En este breve (pero espero que informativo artículo) intento demostrar lo que hacen los técnicos y asistentes de farmacia y dónde lo hacen.

En general, ayudan a los farmacéuticos autorizados a suministrar medicamentos y atención de la salud a los pacientes preparando y surtiendo recetas y realizando tareas administrativas. Los deberes son similares, pero los técnicos farmacéuticos generalmente tienen más responsabilidades. Además, los técnicos y asistentes deben ser supervisados estrechamente por un farmacéutico autorizado, aunque las leyes que definen lo que implica «ser supervisado» varían según el estado.

Además de hacer que un farmacéutico compruebe todas sus recetas, los técnicos y asistentes también deben dirigir al farmacéutico todas las preguntas de los pacientes relativas a la información sobre medicamentos, cuestiones de salud o recetas.

Técnicos de farmacia

Los técnicos siguen procedimientos específicos cuando llenan las recetas. Tras recibir una receta inicial o una solicitud de reposición, deben verificar que la información de la receta sea exacta y luego contar, verter, recuperar, pesar, medir y, de ser necesario, mezclar el medicamento requerido para la receta. El siguiente paso es preparar y pegar las etiquetas en el recipiente apropiado. Después de rellenar la receta, el técnico pondrá precio y la archivará. Otro aspecto importante de la labor del técnico es preparar los formularios de seguro del paciente y establecer y mantener los perfiles de los pacientes.

En las farmacias minoristas, los técnicos también almacenarán y harán un inventario de los medicamentos (tanto los de venta con receta como los de venta libre), mantendrán el equipo y ayudarán a gestionar la caja registradora.

En muchos hospitales, los técnicos tienen la responsabilidad de leer las órdenes del médico a partir de la ficha del paciente, preparar y luego entregar el medicamento después de que lo haya comprobado un farmacéutico. También pueden introducir información sobre el historial médico de los pacientes (en relación con sus medicamentos) o preparar un suministro (normalmente de 24 horas) de medicamentos para los pacientes, incluido el etiquetado y el embalaje de cada dosis. Pero al igual que los técnicos que trabajan en una farmacia minorista, cada paquete es revisado por el farmacéutico supervisor antes de ser entregado a un paciente y también mantienen inventarios de medicamentos y otros suministros.

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